Nosotr@s también queremos los “buenos días” y las “gracias”

27 06 2008

Hoy leí en El Nuevo Día un reportaje que explica lo ingrat@s que som@s tod@s los conductores que pasamos por los peajes. Esas pobres almas nobles que atienden los peajes “sólo quieren un ‘buenos días’ y las ‘gracias’” y nosotr@s soms tan malditos que hasta eso les negamos.

Antes de comenzar mi diatriba, quiero que quede bien claro que esto no es un insulto personal en contra del reportero Gerardo Alvarado León. Quiero que quede esto claro porque la última vez que me atreví a criticar a una reportera de El Nuevo Día, la individua vino con una ganga de alcahuetes y me inundó el post con insultos.

Sin embargo, no puedo dejar de comentar este artículo que construye una imagen errónea, en mi opinión, de lo que ocurre en los peajes y, por añadidura, en otros sectores del servicio puertorriqueño. Al terminar de leer esta noticia, parecería que las personas que trabajan en los peajes de Puerto Rico son amables, corteses y sedientas de proveer un buen servicio a l@s conductores/as puertorriqueños. Ese es el primer error del reportaje. Mis papás llevan, al menos, 10 años quejándose de lo “pesaos’” que son esas personas que trabajan en el peaje. Mi madre se quejaba amargamente de cómo ella, consistentemente, le daba los “buenos días” a l@s trabajadores/as del peaje y que NUNCA le contestaban. En algún momento llegué a pensar que mi mamá exageraba, pero cuando me mudé a San Juan y tuve que empezar a viajar desde el Norte hasta el Oeste me di cuenta de que ella tenía la razón. Quizá decir NUNCA es un poco fuerte, pero si hiciera un estudio empírico les aseguro que al menos el 90% de las ocasiones me quedaba con las palabras en la boca.

Habría que pensar, entonces, que vino primero, el huevo o la gallina. ¿Dejaron l@s operadores/as de peaje de contestar los “buenos días” porque se jartaron de las malascrianzas de la gente o nos cansamos nosotros de dar los “buenos días” porque nos ignoran como pedazos de mierda? Yo no puedo hablar por usted, pero sé que yo me harté de que me ignoraran cada vez que decía “buenos días” y “gracias”.

Por otro lado, me parece que el peaje de plaza Buchanan es uno de los peores lugares para “probar su hipótesis”. Bien conocido es que las áreas metropolitanas, en general, son áreas de mucha congestión, de mucho movimiento, de gente aglomerada, gente molesta y gente apurada. Eso no es solamente en Puerto Rico. En París la gente no te mira, en Nueva York te empujan y te apuran, en Miami los carros se tiran por los paseos y te miran mal si les entorpeces el paso…en fin, ir a un área metropolitana como esa y esperar que todo el mundo sea educado, amable y cortés es una falacia. Bonita, pero irreal.

También me parece que este tipo de “ay bendito” es el responsable por el mal servicio al cliente que tenemos en las tiendas y en los lugares de servicio en este país. L@s empleados/as del gobierno, de las tiendas y de los negocios grandes en general actúan como si nos estuvieran haciendo un favor al cobrarnos, al ayudarnos a encontrar los productos o al asistirnos en algo (Para buenas historias de este tipo les recomiendo el blog Clientela Furiosa). Pero día a día l@s puertorriqueñ@s tenemos que ir a las oficinas del gobierno, a las tiendas y a los lugares de servicios a que l@s emplead@s se desquiten sus furias con nosotr@s; a que se desquiten la ineptitud de sus jefes con nosotr@s; a que nos impongan políticas de tiendas estúpidas; en fin, a que nos penalicen por sus errores. ¿Y entonces después nos dicen que tenemos que tenerles pena porque ell@s tienen muchas presiones? Yo también trabajé en tiendas y sé lo que son todas esas presiones. Pero uno también tiene que saber que los negocios y los servicios existen porque existe la demanda, es decir, aquell@s que compran o consumen lo que nosotros producimos y vendemos son l@s que nos pagan nuestros sueldos (y en el caso específico de los empleados gubernamentales, la ciudadanía paga sus salarios con sus impuestos).  Y si no me creen, pregúntenles a tod@s l@s emplead@s de las tiendas que están quebrando por que no venden lo suficiente. El “favor”, si es que ocurre, se lo hace el consumidor al vendedor, no al revés.

Aunque entiendo que el reportaje del Sr. Alvarado León salió de una preocupación genuina por las condiciones de trabajo de estas personas, creo que el producto final pinta una imagen incompleta del panorama. L@s operadores/as de peaje no son víctimas inocentes; much@s de ell@s han ayudado a crear el problema.





Cordial Invitación de Relocalización Paradisíaca

6 06 2008

Mofongo el Gato Místico cordialmente les invita, a todos/as ustedes que maldicen el día en que nacieron en Puerto Rico, a empacar sus maletas y coger un avión one-way para la tierra del apple pie y del country music.

Como a ustedes les encanta recordarnos día tras día, ustedes gozan de ser ciudadanos de la “nación más democrática del mundo”. Esto implica que no hay obstáculos legales ni de inmigración para que puedan coger un vuelo cualquiera (Spirit tiene buenos especiales y vuela desde Aguadilla y San Juan – para que l@s del oeste no tengan que sufrir ese viaje “largo” por las carreteras “jodías” de Puerto Rico). Aquell@s de ustedes que tienen una buena educación, conseguirán un trabajo de sobre 1,000,000 de dólares anuales, tendrán el mejor seguro de salud del mundo, pondrán a sus hijos/as en las mejores guarderías, les harán playdates con sus nuevos/as amiguitos/as de pelos, dientes y ojos rubios (gracias Rubén Blades), se comprarán una Hummer color oro y llevarán a sus miniature schnauzers al pet spa exclusivo.

Aquell@s de ustedes que, desafortunadamente, no tienen una buena educación (después de todo, que se puede aprender en las escuelas públicas de esta Isla tan maldita) no tienen que preocuparse. Eso es lo bueno de este paraíso terrenal. Podrán conseguir increíbles oportunidades de desarrollo profesional en empresas como McDonald’s y Wal-Mart. Y claro, a lo mejor algún/a escéptico/a dirá “oye, pero eso también lo tenemos en Puerto Rico” (esa pobre alma no sabe que sólo lo tenemos gracias a la bondad magnánima de los Estados Unidos de América) y yo, Mofongo, le contestaré: “sí amigo/a, pero no es igual que allá… allá todo es mejor”. Pero si cuando lleguen a solicitar trabajo a esos lugares hay demasiados negros trabajando en los counters y se asustan, no desesperen. Pueden moverse a los “malles” de los suburbios y buscar trabajo en los fast foods de allí que son mucho más “bonitos”. Pueden buscar trabajo en Panera Bread and Company, Starbucks, Bongo Java, etc. Y lo mejor de todo es que todos los clientes que tengan serán buena gente, y los tratarán como si fueran familia (porque gracias a las bondades del gobierno estadounidense casi lo somos… somos ciudadanos!!!). Estoy seguro que a nadie se les ocurrirá confundirlos con los mexicanos. A nadie. Es impensado. Todo el mundo sabrá, automáticamente, que ustedes son de Oklahoma, Montana o Kansas.

Y hablando de eso… Piense… Nunca más tendrá que tratar de explicar que es eso de “Puerto Rico”. De ahora en adelante podrá decir, simplemente, yo soy “americano”. Y todo el mundo sabrá de donde usted viene. Hay 50 estados que puede escoger, aunque recomiendo alejarse de Nueva York, Texas y Florida que están contaminados a más no poder de “puertorriqueños” y de toda otra clase de cafres. Cualquier estado que esté alejado de las costas o fronteras será el mejor sitio. Allí en el “heartland”, donde la gente es buena, sencilla y humilde. Allí dónde existe un fervor patriótico con el que ustedes se pueden identificar. Allí donde reciben a todas las personas sin discriminación (después que sean ciudadanas, claro está).

Pero mejor aún. Piense que estará ayudando a limpiar su nacionalidad. Sus hijos/as, gracias a Dios, nacerán en la tierra del oro y del melao, de la democracia y la igualdad… donde los hombres son hombres y las mujeres son mujeres. Sus hijos/as no tendrán que preocuparse porque esos pelús de la UPR les amenacen la ciudadanía. De ahora en adelante, por virtud del ius soli, sus hijos/as y los/as hijos/as de sus hijos/as y de ahí pa’ lante todos/as serán americanos por derecho propio. Nada de ciudadanías de segunda clase. Ellos/as nunca tendrán que aprender español (¿para qué? Si el español sólo lo hablan las naciones del Tercer Mundo y… bueno España pero eso no cuenta tampoco) y hablarán inglés perfectamente como lo hacen todos los ciudadanos de esa gran nación. Se podrán comunicar con todas las gentes del mundo… por que ya pronto todo el mundo (excepto en Puerto Rico que se quieren quedar brutos… por eso es que hay que irse de aquí) hablará una sola lengua. La lengua de la mejor nación que Dios nos ha dado en la historia de este mundo.

Por fin podrá recibir los cupones completos (aunque no creo que usted quiera hacer eso, porque eso sólo lo hacen esos “puertorriqueños” cafres) y tendrá un representante honesto que va a la Legislatura todos los días a trabajar y no a robarse el dinero como en Puerto Rico. Por fin oirá noticias positivas todo el día, no como en Puerto Rico que la prensa lo único que hace es buscar el chisme y el sensacionalismo. Eso no pasa allá. Allá todos los/as reporteros/as son responsables, honestos/as y profesionales. Allá todo el mundo opera por el “honor code”… Por fin no tendrá que transitar por carreteras ataponadas, llenas de “puertorriqueños” averiguaos’. Eso no pasa allá. Allá todo es orden. La gente respeta la ley y se vive en paz.

En fin, yo no tengo que venderle todas las bondades de esa gran nación. Ustedes ya las saben (o se las imaginan). ¿Qué está esperando? Agarre a su esposo/a, a sus hijos/as y a su perrito/a (henceforth known as “Lucky”) y LARGUESE DE AQUÍ. El paraíso le espera.

(P.S. Cliqueen en los enlaces pliz)





Animales inteligentes y humanos irracionales

31 05 2008

Estudiar a los seres humanos no, necesariamente, se traduce en “entender a los seres humanos”. Esta es la triste conclusión a la que he llegado en la última semana de mayo del 2008. Me he pasado muchos años aprendiendo teorías de todos los tipos para explicar el comportamiento humano individual y en grupos y, tengo que decir, que no existe ninguna que me pueda explicar por qué los seres humanos podemos caemos una y otra vez, una y otra vez, una y otra vez en el MISMO hoyo.

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Proponen enmiendas a la resolucion del dia “Soy Americano”

20 05 2008

Odio leer los comentarios de las noticias en El Nuevo Dia. Pero a veces me autoflagelo y lo hago como quiera. Hoy encontre este que, verdaderamente, no se puede perder en el olvido. Dr. Brisas, eres mi héroe.
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“Sangrando…” recibe premio bloguero!

12 05 2008

El Rata (periodista, simulacro baudrillardiano, co-autor de El Ñame y sátiro) ha incluído a Sangrando en su lista de 5 blogs “excelentes” (no se preocupen, las comillas no son para cuestionar la excelencia, sino como una cita textual). Quiero decir que me siento muy contento de que, a pesar de que ya no puedo escribir con la misma frecuencia de antes, Sangrando siga teniendo audiencia y que haya gente que lo considere un gran blog. Es, efectivamente, muy satisfactorio recibir un premio por expresar sus ideas. Muchas gracias, El Rata, y muchas gracias a aquell@s que me continuan leyendo.
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Las políticas de la (falta de?) diferencia

1 05 2008

No me gusta ni Barack Obama ni Hillary Clinton. Lo digo sin miedo. No me gustan porque son más de lo mismo.

Los medios de comunicación han enmarcado esta primaria como “histórica” porque existe la posibilidad real de que de este proceso salga el/la próximo/a Presidente de los Estados Unidos. La parte “histórica” es, supuestamente, que sería la primera vez que sale electo un hombre negro o una mujer. Sin embargo, ante la pregunta “¿por qué es esto importante?” todo el mundo ha dado la contestación equivocada.

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La importancia de saber leer y el caso de AAV

29 03 2008

Leer no es un asunto fácil. Los métodos cuantitativos que miden cuanta gente puede entender palabras escritas no miden, genuinamente, cuanta gente sabe leer. Saber leer implica tener las herramientas analíticas, críticas y conceptuales para entender el significado de algo; entenderlo más allá del sentido literal, de lo que Roland Barthes llama lo denotado.

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Sangrando por la herida bajo Creative Commons Puerto Rico

22 02 2008

Puerto Rico ahora aparece, en la esfera global cibernética, como una entidad legal aparte. La Isla es parte de las jurisdicciones internacionales del Creative Commons. Sangrando por la herida tiene el placer de pasar a jurisdicción puertorriqueña luego de más de 6 meses en jurisdicción extranjera.

El lanzamiento oficial de la licencia será hoy a las 7:00 pm en la Escuela de Derecho de la Universidad de Puerto Rico (Salón L-2).

Para más información visite el blog de CC Puerto Rico.





Cuando hablo inglés me duele la boca

21 02 2008

No miento. No sé si mi cuerpo somatiza mis posturas ideológicas, pero hablar inglés me da dolor físico. Cuando llevo mucho tiempo rodeado de anglosajones, por más buena que esté la conversación, mi mandíbula se encoje y me dice: “no más”. Por eso hay veces que tengo que compartir, solamente, con personas hispanohablantes.

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Nuestro Síndrome de Estocolmo colectivo

13 02 2008

En Puerto Rico, las acciones públicas no tienen consecuencias. Madonna vino a Puerto Rico, se pasó la bandera entre las piernas como gran símbolo semiótico y, aparte de ser tema de noticia por un tiempo, no pasó nada.

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